Rozporządzenie DSA (Digital Services Act), a nowe obowiązki dla przedsiębiorców

Rozporządzenie DSA (Digital Services Act) to rozporządzenie unijne, które ma na celu regulowanie działalności platform internetowych oraz innych dostawców usług cyfrowych. Rozporządzenie to wprowadza szereg obowiązków i wymagań, które mają na celu poprawę bezpieczeństwa użytkowników, zwiększenie przejrzystości działań platform oraz walkę z nielegalnymi treściami online.

W tym artykule przedstawiamy główne obowiązki wynikające z rozporządzenia DSA (Digital Services Act) dla platform e-commerce. Są nimi przede wszystkim:

Obowiązek weryfikacji dostawców: Platformy e-commerce muszą weryfikować swoich handlowców przed umożliwieniem im sprzedaży. Obejmuje to sprawdzenie tożsamości i wiarygodności dostawców, co ma na celu zapobieganie sprzedaży nielegalnych produktów.
Przejrzystość informacji o produktach: Platformy muszą zapewniać, że użytkownicy mają dostęp do jasnych i zrozumiałych informacji na temat produktów i usług, w tym informacji o ich pochodzeniu, cechach i warunkach sprzedaży.
Mechanizmy zgłaszania nielegalnych treści: Platformy muszą wdrożyć łatwe do użycia mechanizmy, które umożliwiają użytkownikom zgłaszanie nielegalnych produktów lub treści. Zgłoszenia te muszą być rozpatrywane w sposób przejrzysty i efektywny.
System powiadamiania i działania (Notice and Action): Platformy muszą mieć systemy umożliwiające zgłaszanie nielegalnych treści oraz muszą podejmować odpowiednie działania w odpowiedzi na te zgłoszenia. Wymaga to nie tylko usunięcia nielegalnych produktów, ale także podjęcia kroków w celu zapobiegania ich ponownemu pojawieniu się.
Przejrzystość reklamy: Platformy muszą zapewniać przejrzystość reklamy, w tym oznaczać treści reklamowe i informować użytkowników o tym, dlaczego widzą konkretną reklamę (np. na podstawie ich danych osobowych lub aktywności online).
Raportowanie o działaniach: Duże platformy e-commerce muszą regularnie publikować raporty dotyczące moderacji treści i działań podejmowanych w odpowiedzi na zgłoszenia użytkowników.
Współpraca z władzami: Platformy muszą współpracować z władzami krajowymi i europejskimi w celu zapewnienia przestrzegania prawa, w tym dostarczania informacji na temat działań podejmowanych w związku z nielegalnymi produktami i treściami.
Bezpieczeństwo produktów: Platformy muszą dbać o to, aby sprzedawane na nich produkty spełniały odpowiednie normy bezpieczeństwa i były zgodne z obowiązującymi przepisami. To obejmuje również obowiązek informowania użytkowników o ryzykach związanych z niektórymi produktami.

Te obowiązki mają na celu zapewnienie, że platformy e-commerce działają w sposób odpowiedzialny, chroniąc konsumentów i wspierając uczciwą konkurencję. Wdrożenie tych zasad ma również na celu zwiększenie zaufania do handlu elektronicznego w Unii Europejskiej.

Szukasz prawnika od e-commerce?
Skontaktuj się z nami by dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy wspierać Twój biznes online w zgodzie z najnowszymi dyrektywami.